রেফারেন্স

মিনিটেই শুরু করুন 13pro-তে

আপনার ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, bKash বা নগদ থেকে জমা দিন, আর সরাসরি লাইভ টেবিলে ঢুকুন। ঢাকা থেকে হোক বা যেকোনো জেলা থেকে, আমরা আপনাকে লবিতে…

মোবাইল নম্বর সাইন আপbKash, নগদ, রকেট জমালাইভ ক্যাসিনো ও স্লট অ্যাক্সেস২৪/৭ বাংলা সহায়তা
13pro মিনিটেই শুরু করুন 13pro-তে

সাইন আপের পর কী পাবেন

একটি ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন, তথ্য যাচাই হয় মুহূর্তে। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে সারা লবি খোলা থাকে—লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক থেকে Aviator পর্যন্ত। জমা-টাকা সবসময় নিরাপদ, আর আপনার রেকর্ড শুধু আপনার নিজের দেখা যায়।

  • দ্রুত যাচাইকরণ নিবন্ধনের পর কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। তথ্য পরীক্ষা করা হয় রিয়েল টাইমে, তাই কোনো অপেক্ষা নেই।
  • এনক্রিপ্ট করা লগইন আপনার পাসওয়ার্ড এবং জমা-টাকার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং লগ করা থাকে।
  • সম্পূর্ণ লবি প্রবেশাধিকার একবার সাইন ইন করলে লাইভ টেবিল, স্লট, এবং স্পোর্টস বেটিং সব ওয়ান প্লেস থেকে দেখতে পারবেন।
  • সবসময় সাপোর্ট যেকোনো অ্যাকাউন্ট সমস্যা হলে আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

বাংলাদেশের জনপ্রিয় ওয়ালেটে জমা দিন

13pro-তে bKash, নগদ এবং রকেট—এই তিনটি ওয়ালেট সাপোর্ট করি। যেকোনোটি বেছে নিন, টাকা জমা হয় এক মিনিটের মধ্যে। আপনার ফোনের অ্যাপ থেকে একই নম্বরে পাঠান, অ্যাকাউন্টে…

bKash

নগদ

রকেট

অ্যাকাউন্ট সাহায্য

কোনো সমস্যা হলে কোথায় যাবেন

আপনার লগইন নিয়ে সংশয় হলো, অথবা জমা-বের কোনো প্রশ্ন—আমরা আছি। সকাল থেকে রাত যেকোনো সময় চ্যাট করুন, কল দিন, বা লাইভ মেসেজ করুন। বাংলা ভাষায় উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পেজে নিচে চ্যাট উইন্ডো দেখবেন। আমাদের টিম সাথে সাথে জবাব দেয়, যেকোনো প্রশ্নের।
ইমেইল সাপোর্ট support@13pro-এ লিখুন, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন। বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল সবচেয়ে ভালো।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার প্রোফাইলে 'সেটিংস' গিয়ে পাসওয়ার্ড বদলান, জমা-টাকার ইতিহাস দেখুন বা নিরাপত্তা অপশন চেক করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা জানি আপনার টাকা এবং তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। তাই প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড, প্রতিটি পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা, এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় রেজিস্ট্রেশনে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি কানেকশন এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড বা লেনদেনের ডেটা মাঝপথে কেউ দেখতে পারবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ

সাইন আপের সময় আপনার ফোন নম্বর যাচাই করা হয়। এটি নিশ্চিত করে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার হবে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো স্পষ্ট ফরম্যাটে রাখা হয় না। এটি হ্যাশ করা হয়, তাই এমনকি আমাদের টিমও দেখতে পারে না।

লেনদেনের লগ

প্রতিটি জমা এবং বের করা লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। সন্দেহজনক কিছু মনে হলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

ডেটা গোপনীয়তা

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধু লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্টের জন্য ডেটা রাখি।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস এ গিয়ে ইমেইল, ফোন নম্বর বা পাসওয়ার্ড বদলে দিতে পারেন।

সাইন আপ ও লগইন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন প্লেয়াররা সাধারণত এই প্রশ্নগুলো করে থাকেন। আপনার উত্তর এখানে পাবেন।

শুধু আপনার ফোন নম্বর, একটি ইমেইল এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। এর পরে ফোন নম্বর যাচাই করতে একটি OTP আসবে। যাচাই হলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রস্তুত।

আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী যে বয়স নির্ধারিত তার বেশি থাকতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। আপনার অঞ্চলের শর্তাবলী দেখুন সঠিক বয়সের জন্য।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার ইমেইলে একটি রিসেট লিংক পাবেন। সেটি খুলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। লিংক ১ ঘণ্টা বৈধ থাকে।

না, প্রতিটি ইমেইল ও ফোন নম্বর শুধু একটি অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেগুলো বন্ধ করা হতে পারে।

না, যাচাইকরণের জন্য যে sms আসে তার জন্য কোনো খরচ নেই। তবে আপনার মোবাইল অপারেটর থেকে কোনো চার্জ আসলে সেটি তাদের রেট অনুযায়ী হবে।

লগইন করলেই আপনার ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ডের শীর্ষে দেখা যাবে। জমা করা টাকা সাথে সাথে যুক্ত হয়, আলাদা কোনো পেমেন্ট কনফার্ম পেজ নেই।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন—অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন মিশিয়ে। সর্বজনীন wifi তে লগইন করবেন না। নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি ড্যাশবোর্ডে চেক করুন।